Política de privacidade

Esta Política de Privacidade é fornecida para o informar sobre as nossas políticas e procedimentos relativos à recolha, utilização, proteção e divulgação de Informações Pessoais recebidas, fornecidas e recolhidas a partir da sua utilização de www.machico-shirts.com, e sites relacionados e sites de redes sociais operados por Machico. Proprietário legal da MACHICO.

INFORMAÇÕES QUE PODEMOS RECOLHER
Para efeitos da presente Política de Privacidade, entende-se por "informações pessoais identificáveis" qualquer informação através da qual alguém possa ser identificado pessoalmente. Isto inclui: informações de contacto, tais como nome, endereço de correio electrónico, endereço postal, número de telefone e outras informações relacionadas com o fornecimento de bens ou serviços (aqui referidas como "informações pessoais"). Recolhemos informações pessoais identificáveis do utilizador apenas quando este nos fornece voluntariamente essas informações, por exemplo, ao criar uma conta, ao efectuar uma encomenda no Sítio, ao contactar-nos com uma pergunta ou comentário ou ao inscrever-se para receber e-mails de marketing da nossa parte.
Além disso, tal como acontece na maioria dos sítios Web, também podemos recolher informações não pessoais identificáveis sobre o seu computador, como o seu endereço IP, tipo de browser, páginas de referência/saída e sistema operativo. O Sítio utiliza uma funcionalidade do browser conhecida como cookie, que atribui uma identificação única ao seu computador. As informações recolhidas através dos cookies permitem-nos prestar um melhor serviço ao cliente e melhorar as funcionalidades do nosso Sítio de várias formas, incluindo determinando se o utilizador visitou o Sítio no passado e quais as páginas do nosso Sítio que visitou.
Se o utilizador não se sentir confortável com a ideia de as suas informações serem utilizadas desta forma, a maioria dos sistemas informáticos e o MÁQUICO da Web oferecem definições e opções de privacidade, tais como desactivar os cookies ou optar por funcionalidades "Não seguir". Não nos sobrepomos a estas definições ou opções.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES
Enviar ao utilizador as informações solicitadas

  1. Responder aos pedidos de assistência aos clientes
  2. Enviar-lhe um boletim informativo ou outras comunicações de marketing
  3. Responder às suas perguntas e preocupações
  4. Melhorar o nosso sítio Web e os nossos esforços de marketing e avaliar as necessidades da nossa actividade
  5. Realizar investigação e análise para ajudar a desenvolver melhores produtos

COMO PODEMOS PARTILHAR AS SUAS INFORMAÇÕES
Podemos partilhar as informações recolhidas através do Sítio com as nossas subsidiárias, empresas afiliadas e parceiros comerciais com o objectivo de lhe fornecer os produtos e serviços que procura no Sítio. Além disso, para lhe proporcionar uma melhor experiência de cliente, podemos partilhar informações com fornecedores de serviços, subcontratantes e parceiros comerciais que tenham sido contratados para desempenhar funções comerciais em nosso nome ou para nos prestar serviços. Estes serviços incluem:

  • Cumprimento e entrega de encomendas
  • Serviço e apoio ao cliente
  • Entrega do serviço de correio electrónico
  • Publicidade, marketing, inquéritos e promoções, incluindo parcerias e colaborações com outras empresas cujos produtos ou serviços pensamos que poderão ser do agrado do utilizador
  • Tecnologia da informação e serviços de escritório, incluindo desenvolvimento de software e de sítios Web, alojamento de sítios Web, gestão e avaliação, e processamento, intercâmbio e cruzamento de dados
  • Serviços de processamento de pagamentos, protecção contra a fraude e redução do risco de crédito
  • Prestadores de serviços jurídicos, contabilísticos, de auditoria e outros serviços profissionais

Além disso, ao submeter as suas informações pessoais no nosso Sítio, está a dar permissão e a fazer um "pedido" para que nós, as nossas entidades afiliadas e parceiros/fornecedores de marketing terceiros sejamos contactados. Está também a consentir receber chamadas telefónicas por um período limitado das nossas filiais e parceiros/fornecedores, mesmo que o número de telefone que submeteu apareça em qualquer lista estatal e/ou federal de "Não telefonar", porque o seu pedido constitui uma excepção aos requisitos estatais e/ou federais de "Não telefonar".
Reservamo-nos o direito de divulgar as suas informações pessoais conforme exigido por lei, por exemplo, para cumprir uma intimação ou um processo legal semelhante; quando acreditamos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, proteger a sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a um pedido do governo; se a nossa empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda da totalidade ou de parte dos seus activos.

COMO O UTILIZADOR GERE AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
O utilizador pode utilizar o Sítio sem fornecer quaisquer informações pessoais identificáveis. Se tiver criado uma conta no Sítio e decidir eliminá-la, pode fazê-lo enviando uma mensagem de correio electrónico para talk.to.us@machico-shirts.com.
Se não desejar receber informações de marketing da nossa parte, pode seguir as instruções de cancelamento de subscrição incluídas nos e-mails que receber ou contactar talk.to.us@machico-shirts.com. A MACHICO continuará a enviar-lhe e-mails de serviço não promocionais relativos à sua conta, tais como: questões de encomendas, informações de facturação e pagamento e outros e-mails relacionados com a sua conta, encomendas e/ou utilização do Sítio.
A seu pedido, a MACHICO confirmará quais as informações pessoais identificáveis que recolhemos ou armazenamos sobre si. O utilizador pode corrigir, actualizar e/ou remover essa informação. O utilizador também pode solicitar que deixemos de utilizar ou partilhar a sua informação pessoal identificável. O utilizador pode contactar a MACHICO para qualquer uma das questões acima referidas, enviando um e-mail para talk.to.us@machico-shirts.com
A MACHICO pode reter registos da sua informação pessoal identificável durante um período de tempo. Isto permite-nos dar seguimento a um pedido relacionado com o histórico de encomendas, resolver um litígio ou por razões semelhantes ou para cumprir a legislação federal, estatal ou local aplicável. Além disso, algumas informações pessoais podem também continuar a ser armazenadas em ficheiros de cópia de segurança por motivos financeiros, legais ou técnicos.

COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
A segurança das suas informações de identificação pessoal é importante para nós e comprometemo-nos a tratar essas informações com cuidado. Encriptamos as suas informações de identificação pessoal quando estas são enviadas através da Internet. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet, ou método de armazenamento electrónico, é 100% seguro. Por conseguinte, embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas informações de identificação pessoal, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

ISENÇÃO DE GARANTIAS
Salvo disposição expressa em contrário no presente acordo, (a) o sítio é fornecido "tal como está" e "com todas as falhas" e, na medida máxima permitida pela legislação aplicável, a MACHICO, incluindo as suas filiais, subsidiárias, licenciantes, subcontratantes, distribuidores, parceiros de serviços, agentes e parceiros de marketing) e cada um dos seus respectivos funcionários, funcionários, directores e funcionários (colectivamente, as "partes da MACHICO") renunciam a todas as representações, garantias e condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, relativamente ao site, ou de outra forma relacionadas com este acordo, incluindo garantias e condições de adequação a um determinado fim, comercialização, qualidade comercial, não infracção e precisão e não interferência; (b) nem a MACHICO nem qualquer outra parte da MACHICO garante que (i) o site é ou será seguro, preciso, completo, ininterrupto, sem erros ou livre de vírus, worms, outros componentes nocivos ou outras limitações do programa, (ii) o site satisfará os requisitos do utilizador, (iii) os resultados que podem ser obtidos a partir da utilização do site serão precisos ou fiáveis, (iv) quaisquer erros no site serão corrigidos; (c) o utilizador assume a totalidade dos custos de todos os serviços necessários, reparação ou correcção de problemas causados por vírus ou outros componentes nocivos, a menos que tais erros ou vírus sejam o resultado directo de negligência grave ou conduta dolosa da MACHICO; (d) a MÁQUICO e as partes da MÁQUICO, em conjunto e individualmente, não dão quaisquer garantias ou declarações quanto à exactidão, qualidade, fiabilidade, adequação, integridade, veracidade, utilidade ou eficácia dos formulários, dados, relatórios, resultados ou outras informações obtidas, geradas ou recebidas pelo utilizador através do acesso e/ou utilização do site ou de outra forma relacionadas com o presente contrato, e (e) a utilização do site é feita inteiramente por conta e risco do utilizador e nem a MÁQUICO nem qualquer uma das partes da MÁQUICO terá qualquer responsabilidade ou obrigação por esse facto.

LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
Sem prejuízo de qualquer disposição em contrário neste contrato, em caso algum a MÁQUICO será responsável por quaisquer danos indirectos, especiais, acidentais, punitivos ou consequenciais, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, perda de tempo ou de boa vontade, mesmo que a MÁQUICO tenha sido avisada da possibilidade de tais danos, seja por contrato, delito (incluindo negligência), responsabilidade objectiva ou outros. A MACHICO não será responsável por quaisquer reclamações de terceiros contra o utilizador. O utilizador reconhece que estas limitações de responsabilidade se aplicam mesmo que as soluções não atinjam o seu objectivo essencial. O utilizador reconhece que este parágrafo se aplica a todos os conteúdos, mercadorias e serviços disponíveis através do Sítio. Certos estados e/ou jurisdições não permitem a exclusão de garantias implícitas ou a limitação de responsabilidade por danos acidentais, consequenciais ou outros tipos de danos, pelo que as exclusões acima referidas poderão não se aplicar ao utilizador.

REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS
Ao utilizar o Site, o utilizador declara e garante que (a) compreende e concorda que este Acordo é um acordo legalmente vinculativo e equivalente a um contrato escrito e assinado; (b) utilizará o Site de forma consistente com todas as leis e regulamentos aplicáveis e de acordo com os termos e condições deste Acordo; (c) o utilizador está autorizado a assinar e a vincular qualquer entidade para a qual esteja a actuar como representante ou outro agente; (d) o utilizador não se fará passar por qualquer pessoa ou entidade, não representará qualquer afiliação com outra pessoa, entidade ou associação, não utilizará cabeçalhos falsos nem ocultará a sua identidade da MACHICO para qualquer fim.

INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar a MACHICO e as Partes da MACHICO de todas e quaisquer reclamações e despesas, incluindo honorários razoáveis de advogados, decorrentes ou relacionadas de alguma forma com a utilização do Sítio por parte do utilizador, a violação do presente Acordo, a violação de qualquer lei ou regulamento ou a violação de qualquer direito de propriedade ou privacidade.

PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os direitos, títulos e interesses no Sítio, incluindo todos os direitos de autor, patentes, segredos comerciais, imagem comercial e outros direitos de propriedade, e quaisquer trabalhos derivados dos mesmos, pertencem única e exclusivamente à MACHICO ou aos seus licenciadores, e o utilizador não terá quaisquer direitos sobre qualquer um dos anteriores. Nada neste Contrato ou de outra forma será considerado como concedendo ao utilizador um interesse de propriedade no Site, no todo ou em parte. Todos os conteúdos e materiais incluídos no Sítio, tais como texto, gráficos, logótipos, ícones de botões, imagens, clips de áudio, informações, dados, formulários, fotografias, gráficos, vídeos, tipos de letra, gráficos, música, sons e outros materiais e software (os "Trabalhos") são propriedade da MACHICO ou dos seus fornecedores de conteúdos e estão protegidos por direitos de autor, marcas registadas, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade e estes direitos são válidos e protegidos em todas as formas, meios e tecnologias existentes agora ou futuramente desenvolvidos. Todos os trabalhos estão protegidos por direitos de autor como trabalhos individuais e como trabalho colectivo ao abrigo das leis de direitos de autor de PT e das disposições de tratados internacionais, e a MACHICO detém os direitos de autor na selecção, coordenação, arranjo e melhoria dos mesmos. O utilizador não pode modificar, remover, apagar, aumentar, adicionar, publicar, transmitir, adaptar, traduzir, participar na transferência ou venda, criar trabalhos derivados ou de qualquer forma explorar qualquer um dos Trabalhos, no todo ou em parte. É estritamente proibida qualquer utilização que não a aqui contemplada, incluindo a reprodução, modificação, distribuição, transmissão, adaptação, tradução, republicação, apresentação ou desempenho dos Trabalhos, excepto conforme especificamente permitido neste documento. O utilizador compreende e reconhece que a divulgação, utilização ou cópia não autorizadas dos produtos e serviços proprietários fornecidos ao abrigo do presente Contrato podem causar à MACHICO e aos seus licenciantes danos irreparáveis, que não podem ser reparados por lei, e concorda que a MACHICO e os seus licenciantes podem recorrer a medidas cautelares ou outras medidas equitativas em caso de violação do presente Contrato.

MARCAS COMERCIAIS
O nome MACHICO e outros nomes relacionados, marcas de design, nomes de produtos, nomes de funcionalidades e logótipos relacionados são marcas comerciais da MACHICO e não podem ser utilizados, copiados ou imitados, no todo ou em parte, sem a autorização prévia e expressa por escrito da MACHICO. Além disso, a aparência do Sítio (incluindo todos os cabeçalhos das páginas, gráficos personalizados, ícones de botões e scripts) constitui a marca de serviço, a marca registada e/ou a imagem comercial da MACHICO e não pode ser copiada, imitada ou utilizada, no todo ou em parte, sem a autorização prévia e expressa por escrito da MACHICO.

ACESSO À CONTA
Nos casos em que a utilização do Site depende do acesso do utilizador e dos seus utilizadores a uma "conta" e/ou da introdução de uma "identificação de utilizador" e/ou "palavra-passe", o utilizador concorda que será o único responsável pelas identificações de utilizador e palavras-passe que lhe forem fornecidas (uma vez que essas palavras-passe podem ser alteradas periodicamente de acordo com as funcionalidades do Site) para iniciar sessão. O utilizador e os seus utilizadores deverão manter confidencial e num local seguro toda a correspondência recebida relacionada com ou através da utilização do Sítio (incluindo, entre outros, o seu ID de utilizador, palavras-passe e outras informações de registo ou de início de sessão) e não a divulgar a terceiros. O utilizador será responsável por todas as comunicações e acções que tenham lugar através da utilização dos seus IDs de utilizador, incluindo, sem limitação, quaisquer acções que ocorram sem a sua autorização. Por conseguinte, é da sua responsabilidade tomar imediatamente as medidas adequadas se qualquer palavra-passe tiver sido roubada, divulgada, comprometida ou utilizada sem o devido consentimento.

UTILIZAÇÃO POR CRIANÇAS
O Sítio destina-se a ser utilizado por indivíduos com 13 anos de idade ou mais. Os utilizadores com idade inferior a 13 anos devem obter a assistência de um dos pais ou tutor.

MÉTODOS DE PAGAMENTO
Pode pagar as suas encomendas com PayPal.

GERAL
Este Contrato será regido pela lei PORTUGUESA, sem considerar a escolha ou conflitos de disposições legais de qualquer jurisdição ou a Convenção das Nações Unidas sobre a Venda Internacional de Mercadorias, e quaisquer disputas, acções, reivindicações ou causas de acção decorrentes ou relacionadas com este Contrato ou o Site, com excepção de reivindicações de medidas cautelares, serão resolvidas em arbitragem administrada pela lei PORTUGUESA. O utilizador não pode, em circunstância alguma, iniciar ou manter contra a MACHICO qualquer acção colectiva, arbitragem colectiva ou outra acção ou processo representativo. No caso de esta convenção de arbitragem ser, por qualquer razão, considerada inexequível, qualquer litígio contra a MACHICO pode ser iniciado apenas em PORTUGAL. O utilizador consente irrevogavelmente com a jurisdição desses tribunais para esse efeito.
Qualquer causa de acção que o utilizador possa ter em relação à utilização do Site deve ser iniciada no prazo de um (1) ano após o surgimento da reclamação ou causa de acção.
Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inválida ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, então essas disposições serão interpretadas, tanto quanto possível, para reflectir as intenções das disposições inválidas ou inexequíveis, mantendo-se todas as outras disposições em pleno vigor e efeito.
Poderá ser necessário que a MACHICO realize reparações, manutenções ou actualizações programadas ou não programadas e essas actividades poderão degradar temporariamente a qualidade do Sítio ou resultar numa interrupção parcial ou total do Sítio. A MACHICO não garante que o utilizador receba uma notificação prévia dessas actividades ou que o Sítio não sofra interrupções ou erros. Qualquer degradação ou interrupção do Sítio não dará origem ao reembolso ou crédito de quaisquer taxas pagas pelo utilizador.
Não existe qualquer relação de joint venture, parceria, emprego ou agência entre o utilizador e a MACHICO como resultado deste acordo ou da utilização do Sítio. O facto de a MACHICO não fazer cumprir qualquer direito ou disposição deste Contrato não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição, a menos que seja reconhecido e acordado pela MACHICO por escrito.
Nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha no cumprimento de qualquer uma das suas obrigações (excepto as obrigações de pagamento) ao abrigo do presente Contrato durante qualquer período em que esse cumprimento seja atrasado por circunstâncias fora do seu controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a, incêndio, inundação, guerra, embargo, greve, motim ou intervenção de qualquer autoridade governamental.
Se o utilizador não tiver celebrado outro acordo com a MACHICO relativamente ao assunto aqui contido, então este Acordo compreende o acordo integral entre o utilizador e a MACHICO e substitui todas as negociações, discussões ou acordos anteriores ou contemporâneos, quer escritos ou orais, entre as partes relativamente a esse assunto. No entanto, se o utilizador e a MÁQUICO tiverem celebrado um outro acordo relativo ao assunto aqui exposto que seja um acordo escrito e assinado entre o utilizador e a MÁQUICO, então este Acordo deve ser lido e interpretado em conjunto com esse acordo e, em caso de conflito entre este Acordo e um acordo escrito e assinado entre as partes, o acordo escrito e assinado deverá reger e controlar.

ACTUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de alterar, modificar, adicionar ou remover partes desta Política de Privacidade em qualquer altura. O utilizador deve consultar periodicamente esta página para verificar se existem alterações. A utilização continuada deste Sítio após a publicação de alterações a esta Política de Privacidade será considerada como o seu consentimento para essas alterações.

RAL
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL). As entidades RAL estão autorizadas a realizar a mediação, conciliação e arbitragem de conflitos de consumo com entidades portuguesas que estejam registadas ao abrigo do RAL n.º 144/2015.

Para mais informações, consultar a seguinte ligação:
https://www.ipai.pt/fotos/gca/i006245_1459446712.pdf

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

APOIO E CONTACTO
Se tiver questões relacionadas com esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos através de talk.to.us@machico-shirts.com
Daniela Odete Borges Pinto, (MACHICO). NIF/VAT 216651239 com sede social em: Rua Ezequiel Seabra n.8 4455-128 Lavra (Portugal).

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